Продажи, сервисное мышление, финансы, мотивация, привлечение ресурсов
Приглашаем вас на бесплатный онлайн-курс, который проходит 02 июня – 06 июня 2025 года на тему: «Продажи, сервисное мышление, финансы, мотивация, привлечение ресурсов». Обучение финансируется за счёт государственных средств.
ДАТЫ ОБУЧЕНИЯ: 2-5 июня 2025 года с 10.00-13.00
ОРГАНИЗАТОР: Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства. Мероприятие проводится в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
ОПЕРАТОР: АНО ДПО "Институт бизнеса и информационных технологий"
О МЕРОПРИЯТИИ:
Эта программа - ваш ключ к созданию эффективной системы продаж, которая будет приносить результаты! Мы предоставим вам инструменты для анализа текущей ситуации, разработки клиентоориентированной стратегии, мотивации сотрудников и управления финансами.
ПРОГРАММА:
1. Оценка эффективности системы продаж
- Соответствие эффективности системы продаж требованиям времени.
- Анализ бизнес-процесса продаж, слабые и сильные стороны.
- Воронка продаж
2. Стратегии работы с клиентами
- Ключевые составляющие работы с клиентами.
- Сервис - эффективная бизнес-стратегия.
- Оптимизация точек контактов с клиентами.
3. Мотивация сотрудников
- Виды мотивации:
- Внутренняя и внешняя мотивация
- Финансовые и нефинансовые методы мотивации.
- Как создать позитивную мотивирующую корпоративную культуру.
- Практические инструменты для мотивации сотрудников:
- Оценка потребностей сотрудников: как узнать, что их мотивирует?
- Системы мотиваций
- Управленческие инструменты руководителя для повышения вовлеченности.
- Диагностика мотивационных факторов сотрудника
4. Финансы и привлечение ресурсов
- Построение финансовой модели
- Инвестиционный бюджет
- Бюджет доходов и расходов
- План продаж. Ценообразование
- Себестоимость
- Фонд оплаты труда
- Постоянные и переменные затраты
- Бюджет движения денежных средств
- Финансовые показатели проекта
- Как привлечь необходимые ресурсы в проект
- Источники финансирования (инвестиции, гранты, краудфандинг и др)
Головина Ирина
Руководитель проектов, эксперт и трекер акселератора СПРИНТ ФРИИ (Фонд развития интернет-инициатив), эксперт, трекер и руководитель проекта по масштабированию бизнеса и развитию франчайзинга в Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства. Опыт работы трекером с 2017 года.
Дубровина Ольга
Директор компании «SERVICE PLUS», бизнес-тренер, коуч-консультант, сертифицированный специалист по программам Международного института сервиса и качества Service Quality Institute.
ДЛЯ КОГО:
Физические лица, представители субъектов малого и среднего предпринимательства, зарегистрированные на территории Свердловской области.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:
Участие бесплатное.
Обязательна регистрация.
Мероприятие проходит в онлайн формате.
КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ:
Для участия в мероприятии необходимо подать заявку.
КОНТАКТЫ:
Симбирёва Ольга Сергеевна, сот. 89001988083, e-mail: Simbireva_olga@insbit.ru
