Технологии продаж

Цель онлайн–курса дать участникам программы практические технологии управления продажами в период экономической нестабильности, снижения спроса и усиления конкуренции.

ПРОГРАММА:

Тема 1. Оценка эффективности системы продаж компании:

·         Соответствие эффективности системы продаж компании требованиям времени.

·         Анализ бизнес-процесса продаж, слабые и сильные стороны.

·         Воронка продаж.

Тема 2. Оптимизация элементов системы продаж, повышение эффективности бизнес-процесса продаж.

·         Методы повышения продаж.

·         Актуальные изменения в системе и технологии продаж.

Тема 3. Стратегии работы с клиентами. 

·         Ключевые составляющие работы с клиентами

·         Сервис - эффективная бизнес-стратегия

·         Инфраструктура сервиса

·         Оптимизация точек контактов компании с клиентами

Тема 4. Инструменты качественного сервиса в компании

·         Сегментация клиентов, определение целевой аудитории.

·         Принципы удовлетворения потребностей клиентов

·         Оптимизация технологий взаимодействия с клиентами

Образовательная лицензия Министерства образования и молодежной политики Свердловской области № 20060 от 25.06.2019

Контакты: 

Мирошник Ольга Евгеньевна,

моб.: +7-922-207-23-56,

e-mail: corp@insbit.ru